공인인증서 사용자 인증서 유효성 검증 실패 해결방법

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두꺼운장갑 2025. 1. 10. 21:07

공인인증서 사용 시 '사용자 인증서 유효성 검증 실패' 오류가 발생하면 불편함을 겪을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

1. PC의 날짜 및 시간 확인

인증서의 유효성 검사는 시스템의 날짜와 시간에 따라 결정됩니다. PC의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인해 보세요. 잘못된 시간 설정으로 인해 인증서가 만료되었거나 유효하지 않다고 인식될 수 있습니다.

인증서 확인시 '서명검증에 실패했습니다. 인증서가 유효한 것인지 확인하시기 바랍니다.'라는

접속량이 많아 접속이 불가능합니다. 잠시 후 다시 접속해주세요

www.gov.kr

인증서가 손상되었거나 유효하지 않은 경우, 인증서 유효성 검사를 통해 문제를 확인하고 해결할 수 있습니다. 금융결제원 전자인증센터의 '인증서 유효성 검사' 메뉴를 이용해 보세요. 이 서비스를 통해 인증서의 상태를 확인하고, 필요 시 재발급을 받으실 수 있습니다.

인증서가 손상되었거나 문제가 있을 경우, 인증서를 삭제하고 재설치하는 방법이 있습니다. 인증서 삭제 프로그램을 사용하여 기존 인증서를 삭제한 후, 새로운 인증서를 발급받아 설치해 보세요. 이 방법은 인증서 관련 오류를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다.

브라우저의 캐시나 쿠키로 인해 인증서 오류가 발생할 수 있습니다. 브라우저의 설정에서 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 이렇게 하면 이전의 잘못된 정보로 인한 오류를 방지할 수 있습니다.

일부 보안 프로그램이나 방화벽이 인증서 검증을 방해할 수 있습니다. 일시적으로 보안 프로그램을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 문제가 해결되면 보안 프로그램의 설정을 조정하여 인증서 검증을 허용하도록 변경해야 합니다.

사용 중인 운영 체제나 브라우저가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 구버전의 소프트웨어는 인증서 검증에 문제가 있을 수 있으므로, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 인증서를 발급한 기관에 문의하여 지원을 받으세요. 인증서 발급 기관은 인증서 관련 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

위의 방법들을 통해 '사용자 인증서 유효성 검증 실패' 오류를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속될 경우, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.