쿠쿠 정수기를 사용하다 보면 "원수 입수 점검이 필요합니다"라는 메시지를 듣게 되는 경우가 있습니다. 이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래는 이러한 오류를 해결하는 몇 가지 간단한 방법들입니다.
1. 필터 도어 점검
필터 도어를 열었다가 다시 닫아보세요. 도어 고정용 볼트를 단단히 조이면 필터 쪽으로 물이 흐르는 소리가 들리게 됩니다. 잠시 기다리면 정수기가 정상적으로 작동할 수 있습니다.
2. 전원 재설정
정수기의 전원 플러그를 뽑았다가 10분 후 다시 꽂아보세요. 이때 필터 소독이 진행되면서 약 600초 동안 카운트가 진행됩니다. 이 과정을 기다리지 않고 아무 버튼이나 눌러보면 정수기에서 물이 정상적으로 나올 수 있습니다.
3. 필터 교체 방법
필터를 교체할 때 수도를 잠그고 진행해야 하는 경우가 있습니다. 특히 나노포지티브플러스 필터의 경우에는 수도를 잠근 상태에서 교체해야 합니다. 필터를 여러 번 빼고 끼우는 과정에서 오류가 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
4. 센서 점검
위의 방법들로도 해결되지 않는다면 센서나 다른 부분의 고장을 의심할 수 있습니다. 이 경우 쿠쿠 고객 서비스에 A/S를 요청하는 것이 좋습니다.
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이러한 방법들을 시도하여도 문제가 해결되지 않는다면, 쿠쿠 고객 센터에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 정수기의 올바른 관리와 사용으로 깨끗한 물을 지속적으로 제공받을 수 있습니다.