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듀얼 모니터를 사용하다 보면 한쪽 화면이 갑자기 나오지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 원인을 정확히 파악하고 적절한 해결 방법을 적용하면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 기본 점검
먼저 가장 간단한 방법부터 확인해 보세요.
- 모니터 전원 확인: 모니터가 정상적으로 켜져 있는지 확인합니다.
- 케이블 연결 점검: HDMI, DisplayPort, VGA 등의 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 필요하면 다른 포트에 연결해 봅니다.
- 입력 소스 확인: 모니터 설정에서 입력 소스가 올바르게 선택되었는지 확인합니다.
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2. 디스플레이 설정 확인
윈도우에서 듀얼 모니터 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다.
- 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → "디스플레이 설정" 선택
- "여러 디스플레이" 항목에서 "디스플레이 검색"을 클릭하여 추가 모니터를 인식하도록 설정
- "디스플레이 확장" 또는 "복제" 옵션을 선택하여 원하는 방식으로 설정
3. 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 카드 드라이버가 최신 버전인지 확인하고 필요하면 업데이트하세요.
- 장치 관리자 실행 → "디스플레이 어댑터" 선택
- 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 "드라이버 업데이트" 선택
4. 하드웨어 문제 해결
- RAM 및 그래픽 카드 점검: 접촉 불량이 있을 수 있으므로 분리 후 다시 장착해 봅니다.
- 다른 모니터 테스트: 문제가 있는 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하여 정상 작동하는지 확인합니다.
5. 모니터 초기화 및 전원 관리 설정 확인
- 모니터 설정 초기화: 모니터의 OSD 메뉴에서 "공장 초기화"를 실행합니다.
- 전원 관리 설정 변경: 윈도우에서 절전 모드 설정을 확인하고 필요하면 변경합니다.
듀얼 모니터 화면이 나오지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위 방법을 순서대로 적용하면 대부분 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 모니터 또는 그래픽 카드의 하드웨어 결함을 의심해 볼 필요가 있습니다.
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