프로미카 오토케어 서비스

프로미카 오토케어 서비스는 DB손해보험의 자동차보험 가입 고객을 위해 제공되는 차량 관리 및 긴급 지원 서비스입니다. 이 서비스는 차량 점검, 실내 살균 및 탈취, 수리 차량 운반, 차량 등록 대행 예약, 차량 검사 대행 예약 등 다양한 기능을 포함하고 있습니다.

 

주요 서비스 내용:

1. 차량 점검 서비스: 프로미카월드에서 25가지 항목에 대한 무상 점검을 제공합니다. 점검 항목에는 엔진오일, 브레이크오일, 부동액, 라디에이터 호스, 배터리, 헤드램프, 브레이크등, 알터네이터, 타이어 공기압, 브레이크 패드, 경음기, 와이퍼 블레이드 등이 포함됩니다.
2. 차량 실내 살균 및 탈취 서비스: 프로미카월드에서 차량 실내 살균 및 탈취 서비스를 제공하여 쾌적한 운전 환경을 유지할 수 있습니다.
3. 수리 차량 운반 서비스: DB손해보험이 지정한 정비업체에서 수리가 진행될 경우, 수리 작업 시간이 1시간 이상 소요될 때 수리 후 고객이 지정한 장소로 차량을 운반해 드립니다. 단, 배터리, 타이어 등 소모품 교체는 제외되며, 운반 거리가 10km를 초과하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 차량 등록 대행 예약 서비스: 자동차의 신규, 이전, 말소 등록이 필요할 때, 고객의 요청에 따라 전문 업체에 등록 대행을 예약해 드립니다.
5. 차량 검사 대행 예약 서비스: 자동차의 정기 검사가 필요할 때, 고객의 요청에 따라 전문 업체에 검사 대행을 예약해 드립니다.

 

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블라블라: 자동차 보험좀 봐줘

 

서비스 이용 방법:

• 서비스 예약: 고객 상담 센터를 통해 점검 서비스 예약이 가능합니다.
• 서비스 진행 순서:
  1. 서비스 예약: 고객 상담 센터를 통해 점검 서비스 예약
  2. 예약 확인: 프로미카월드에서 고객 예약 사항 확인
  3. 문자 메시지 전송: 방문 당일 고객에게 문자 메시지 전송
  4. 프로미카월드 방문: 예약된 시간에 프로미카월드 방문 후 점검 서비스 실시
  5. 완료: 점검 결과표 및 정비 이력 내용 수령 후 점검 서비스 종료

 

참고 사항:

• 프로미카 오토케어 서비스는 DB손해보험의 자동차보험 가입 고객을 대상으로 제공됩니다.
• 서비스 이용 시, 일부 서비스는 추가 비용이 발생할 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
• 서비스 제공 범위와 조건은 DB손해보험의 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

프로미카 오토케어 서비스를 통해 차량 관리와 긴급 상황 대응을 보다 효율적으로 진행하실 수 있습니다.